- 1.7.2024
Cílem tohoto standardizovaného procesu je založit takovou spolupráci finančních institucí, která povede ke zkvalitnění finančních služeb ve vztahu ke klientům.
Standardizovaný proces je ve formě doporučení. K jeho dodržování se mohou přihlásit také licencovaní nebankovní poskytovatelé spotřebitelských nezajištěných úvěrů.